2024/05/22
不正行為および当社製品の転売に関する重要なお知らせ

不正行為および当社製品の転売に関する重要なお知らせ

弊社公式サイトにおいて、不正住所への転送や実在しない住所の入力等、不正利用を試みたと推定される事案が確認されております。
不正利用を試みることは、関係法令に反する可能性があるものであるとともに、弊社利用規約等においては、他者になりすまして本サービスを利用する行為その他不正利用行為は禁止しております。

また、転売等の商用利用を目的とした方（弊社と契約関係にない事業者及び弊社と契約関係にない事業者への販売・譲渡を行うために弊社商品を購入する個人を含むがこれらに限られません。）のご利用、購入は全面的にお断りしています。弊社のブランド及び商品の品質の保持の観点からご購入後の転売は、未使用・未開封であっても一切禁止しております。
転売商品等の非正規販売店やオークションサイトから購入された製品については、製品の管理状況が把握できず、品質を保証できないため、返品、交換等の対象外とさせていただきます。お買い求めは公式サイト、または正規のお取扱店にてお願いいたします。

セキュリティ会社などの情報等によりこれらの行為が確認された場合や、またその他不明な点がある場合、電話等による確認をさせていただく場合がございます。また確認がとれない場合等、ご購入取り消しや会員登録取り消しをさせていただく可能性がございます。
転売目的でのご注文の懸念があると当社が判断した場合においても、規約違反の可能性があるため、ご連絡・ご質問させていただく場合がございます。

ご連絡やご質問に対しご対応いただけない場合や虚偽の回答がなされたと当社が判断した場合、転売等の不正事実が発覚した際には、以降、お客様への商品販売自体をお断りする場合があります。商品出荷前に注文を保留、キャンセル処理させていただくこともありますので、ご承知おきください。また、確認のため、ご登録先のお電話番号にご注文についてご連絡をさせていただく場合があり、状況に応じて顧問弁護士からのご連絡等の必要な対応をさせていただく場合がございます。

皆さまに公式サイトおよび弊社商品を末永く快適に安心してご愛顧いただきたく、セキュリティは更に高レベルにて対応させていただきます。
万一問い合わせなどがあった場合にはご容赦いただきますとともにご対応をどうぞよろしくお願いいたします。


参考　日経新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUE1865Y0Y4A310C2000000/

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